Honoraires, remboursements et modalités de rendez-vous
Le cabinet exerce en activité libérale et ne constitue pas une structure de
soins publique.
Consultations et honoraires :
Un psychologue ou neuropsychologue n’est pas un psychiatre. Dans le cadre de l’activité proposée au cabinet, la carte Vitale n’est pas utilisée et les consultations ne font pas l’objet d’une prise en charge par l’Assurance Maladie.
Toutes les consultations et prestations réalisées au cabinet sont payantes.
Cela concerne notamment la première consultation, les séances de suivi, les consultations spécialisées, les évaluations, les bilans et toute autre prestation professionnelle réalisée au cabinet.
Les honoraires varient selon la nature, la durée et le type d’acte réalisé. Ils sont communiqués avant toute prise de rendez-vous et affichés au sein du cabinet. Un devis peut également être établi sur demande, notamment lorsqu’une évaluation ou un bilan comporte plusieurs étapes.
La prise de rendez-vous implique l’acceptation préalable des honoraires annoncés et du cadre libéral du cabinet.
Mutuelles et remboursements :
Les consultations réalisées au cabinet ne sont pas remboursées par l’Assurance Maladie.
Certaines complémentaires santé proposent toutefois une prise en charge partielle ou forfaitaire des consultations psychologiques et/ou des bilans, selon les garanties prévues par le contrat souscrit.
Une facture peut être remise afin de permettre au patient d’effectuer ses démarches auprès de sa mutuelle.
Il appartient à chacun de vérifier, avant le rendez-vous, les modalités de remboursement dont il peut éventuellement bénéficier. Le bénéfice de la Complémentaire santé solidaire (CSS), anciennement CMU-C, ou de tout autre dispositif social ne constitue pas, à lui seul, une prise en charge des honoraires pratiqués au cabinet.
Concernant le dispositif Mon soutien psy :
Le cabinet a fait le choix de ne pas adhérer au dispositif Mon soutien psy.
Ce choix relève de considérations professionnelles et cliniques propres au fonctionnement du cabinet et au cadre des accompagnements qui y sont proposés. Le dispositif Mon soutien psy répond à un cadre conventionnel spécifique qui ne correspond pas au cadre d’exercice retenu au cabinet.
Les personnes souhaitant bénéficier de ce dispositif peuvent se rapprocher d’un psychologue conventionné auprès de l’Assurance Maladie.
Lorsque le suivi libéral n’est pas accessible :
Lorsque la situation financière ne permet pas d’engager un suivi psychologique en libéral, d’autres possibilités d’accès aux soins existent. Selon l’âge, la situation clinique et les besoins, il est notamment possible de se rapprocher d’un CMP, CMPP, CAMSP, service hospitalier ou de toute autre structure publique ou médico-sociale adaptée. Ces structures disposent de leurs propres modalités d’admission et de prise en charge. Le dispositif Mon soutien psy constitue également une possibilité pour les personnes qui remplissent ses conditions et souhaitent consulter un psychologue conventionné.
Ponctualité et confidentialité :
Afin de préserver la confidentialité, la discrétion et le confort de chacun, nous vous remercions de respecter autant que possible l’horaire fixé pour votre rendez-vous et d’éviter de vous présenter trop en avance.
De la même manière, nous vous remercions de veiller à votre ponctualité. Chaque créneau est réservé individuellement et s’inscrit dans une organisation précise des consultations de la journée.
Annulation et rendez-vous non honorés :
Un rendez-vous réservé correspond à un temps exclusivement consacré au patient et rendu indisponible pour toute autre personne.
En conséquence, tout rendez-vous annulé moins de 48 heures à l’avance ou non honoré est dû.
Cette règle permet de préserver l’organisation du cabinet et de proposer les créneaux disponibles aux personnes en attente d’un rendez-vous.
La prise de rendez-vous vaut acceptation de ces modalités.